Mac-Computer, einschließlich MacBook-Laptops, gelten auf lange Sicht als die stabilsten und zuverlässigsten Geräte. Im Laufe der Zeit jedoch Apple hat Rückrufprogramme gestartet, bei denen Sie Ihren MacBook-Akku oder andere Komponenten, die mit Herstellungsfehlern auf den Markt kamen, kostenlos umtauschen können.
In einem früheren Artikel habe ich über meine Erfahrungen mit einem MacBook mit aufgeblähtem Akku und verformtem Gehäuse geschrieben, das bei einem autorisierten Service landete Apple nach weniger als drei Jahren Nutzung. Mit dem kostenlosen Batteriewechsel hatte ich kein Glück, aber die Butterfly-Tastatur und die untere Abdeckung wurden kostenlos ausgetauscht, letztere war von der Aufblähung der Batterie betroffen MacBook Pro.
Siehe hier: MacBook mit aufgeblähtem Akku und verformtem Gehäuse.
Unter welchen Bedingungen kann man den MacBook-Akku kostenlos wechseln?
Erstens kann der MacBook-Akku während der Garantiezeit des Geräts kostenlos ausgetauscht werden, wenn der Ladevorgang nicht mehr ordnungsgemäß erfolgt, der Ladezustand plötzlich und aus unerklärlichen Gründen sinkt oder anschwillt.
Wie ich jedoch eingangs sagte: Apple führt außerdem Rückrufprogramme für Komponenten durch, die nicht mehr unter die Garantie fallen, einschließlich MacBook-Akkus.
Derzeit (Februar 2024), wenn Sie ein Gerät haben MacBook Pro Wenn Sie zwischen September 15 und Februar 2015 ein 2017-Zoll-Gerät gekauft haben, können Sie es zu einem autorisierten Servicecenter bringen Apple um einen kostenlosen Batteriewechsel anzufordern. Bei diesen Geräten wurde über eine Überhitzung des Akkus berichtet, was zu einem erhöhten Brandrisiko führt.
Um zu prüfen, ob Sie den Akku Ihres MacBook kostenlos wechseln können, gehen Sie zu: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, um zu prüfen, ob es für dieses Programm berechtigt ist.
Nach Eingabe der Seriennummer erfahren Sie, ob Sie den Batteriewechsel kostenlos durchführen können MacBook Pro durch dieses Programm.
Für andere MacBook-Modelle oder andere Geräte Apple, Hör zu: Apple Serviceprogramme.
Service-Rückrufprogramme sind nur für Produkte gedacht Apple.
